ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ

Общие организационные вопросы

«Любимый город» - ведущая клининговая компания в Санкт-Петербурге, занимающаяся широким спектром клининговых услуг: химчисткой мягкой мебели, любых видов ковровых покрытий, штор и портьеров, мойкой окон, химчисткой матрасов, а также любых видов уборки - от генеральной, до послестроительной.

Наш многолетний опыт и точное соблюдение технологического процесса позволяют нам добиваться прекрасных результатов — химчистка силами специалистов «Любимый город» подарит Вашим вещам новую вторую жизнь!

Клининговая компания «Любимый город» оказывает услуги с выездом на место проведения химчистки - это существенным образом снижает себестоимость выполнения одного заказа, т.к. сокращаются издержки на содержание офисного персонала, а профессионализм наших специалистов Вы имеете возможность оценить прямо на месте - у себя дома или в офисе!

Наша профессиональная команда работает на рынке клининговых услуг Санкт-Петербурга уже более 10 лет! Мы работаем на постоянного клиента, а не по такой системе, при которой мы бы зарабатывали на каждом выезде более 80%, при малом числе заказов в месяц.

Выездные клининговые услуги, как и услуги по химчистке на дому в Санкт-Петербурге - это то, чем мы занимаемся на протяжении уже более 10 лет. Команда наших специалистов выполнит любые виды работ по чистке мебели, ковровых покрытий, мойке окон, уборке помещений по месту их нахождения - квартира, дом, дача или Ваш офис - любое удобное для Вас место. Специалисты нашей компании приезжают со всем оборудованием и химией, на месте выполняя весь комплекс клининговых услуг в любом месте г. Санкт-Петербурга и области. Высокое качество нашей работы обеспечивается специальным профессиональным оборудованием, высококачественной химией и опытом наших мастеров своего дела!

Преимущества выездной химчистки на дому очевидны - Вам не придется везти громоздкую мебель или ковровые покрытия на производство, ждать, а потом возвращать обратно - все виды работ будут сделаны прямо на месте, быстро и точно в срок. Кроме того, Вы сами следите за процессом и качеством исполнения работы.

Выездные клининговые услуги, как и услуги по химчистке на дому в Санкт-Петербурге - это то, чем мы занимаемся на протяжении уже более 10 лет. Команда наших специалистов выполнит любые виды работ по чистке мебели, ковровых покрытий, мойке окон, уборке помещений по месту их нахождения - квартира, дом, дача или Ваш офис - любое удобное для Вас место. Специалисты нашей компании приезжают со всем оборудованием и химией, на месте выполняя весь комплекс клининговых услуг в любом месте г. Санкт-Петербурга и области. Высокое качество нашей работы обеспечивается специальным профессиональным оборудованием, высококачественной химией и опытом наших мастеров своего дела!

Преимущества выездной химчистки на дому очевидны - Вам не придется везти громоздкую мебель или ковровые покрытия на производство, ждать, а потом возвращать обратно - все виды работ будут сделаны прямо на месте, быстро и точно в срок. Кроме того, Вы сами следите за процессом и качеством исполнения работы.

Клининговая компания «Любимый город» в любое время рада общению с Вами! Заявки по телефону 407-26-26 или ‎+7(931)964-45-86‬ в нашем офисе принимаются ежедневно с 9.00 до 21.00 - без перерывов и выходных. Вопросы, отзывы и пожелания принимаются по электронной почте: info@spbcleaning.com

Если сейчас уже позднее время и Вам неудобно сделать звонок - сделайте заказ через наш сайт и наш менеджер перезвонит Вам утром, чтобы договорится о подходящем для Вас времени.

Заявку желательно делать за 1-2 дня, но при необходимости (степени занятости наших специалистов или более позднее время) - возможно проведение работ в день обращения!

Клининговая компания «Любимый город» с пониманием относится к своим клиентам! Вызов нашего специалиста абсолютно бесплатен - а минимальная стоимость заказа - 4000 рублей!

Заявки по телефону 407-26-26 или ‎+7(931)964-45-86‬ в нашем офисе принимаются ежедневно с 9.00 до 21.00 - без перерывов и выходных. Вопросы, отзывы и пожелания принимаются по электронной почте: info@spbcleaning.ru

Прежде чем приступить к процессу химчистки Вашей мягкой мебели (ковролина) - мастер в обязательном порядке тестирует воздействие химических средств на поверхность изделия - если результат Вас радует проводится полная химическая обработка, выведение пятен, устранение запахов и т.д.

Клининговая компания «Любимый город» гарантирует своим клиентам - от Ваших пятен не останется и следа!

Для того, чтобы ускорить процесс химчистки - Вам необходимо предоставить мастеру доступ к предмету чистки (отодвинуть все предметы, которые могут ограничить доступ к поверхности и/или мешающие проходу).

Нашей клининговой компании «Любимый город» важна Ваша безопасность и наша репутация - поэтому все сотрудники и специалисты нашей фирмы - граждане Российской Федерации.

Мы очень скурпулёзно подходим к подбору персонала и дорожим своим добрым именем!!!

В своей работе мы используем только профессиональные дорогие, качественные химические средства - они абсолютно безопасны для Ваших детей и домашних питомцев, обладают антиаллергенными свойствами.

Мы используем чистящее оборудование фирм «KARCHER» (Германия) и «CLEANFIX» (Швейцария), а также химические средства «CHEMSPEC» (США), «CLEANFIX» (Швейцария) и «ХИМИТЕК» (Россия).

Все химические средства и оборудование - сертифицированны на территории Российской Федерации.

Оплата осуществляется только после принятия работ заказчиком. Если Вас не устраивает результат - наш специалист выполнит весь перечень работ повторно! Оплатить оказанные услуги можно, как наличным, так и безналичным расчетом.

Мы работаем ежедневно и почти круглосуточно!

Единственный выходной день в клининговой компании «Любимый город» - это 1 ЯНВАРЯ.


Химчистка мягкой мебели

Обычно чистка одного дивана не потребует много времени - как правильно чтобы почистить один квадратный метр мебели - требуется 5 - 10 минут. Чистка одного дивана от 0,5 до 1,5 часов - все в большей степени зависит от степени загрязнения и наличия трудновыводимых пятен.

Наш многолетний опыт и точное соблюдение технологического процесса позволяют нам добиваться прекрасных результатов — химчистка силами специалистов «Любимый город» подарит Вашим вещам новую вторую жизнь!

После химической обработки мягкая мебель полностью высыхает в течение 2-4 часов - всё зависит от времени года и влажности внутри помещения.

Наш многолетний опыт и точное соблюдение технологического процесса позволяют нам добиваться прекрасных результатов — химчистка силами специалистов «Любимый город» подарит Вашим вещам новую вторую жизнь!

Профессиональные химические средства, применяемые специалистами клининговой компании «Любимый город» не имеют сильного запаха и абсолютно безвредны. Сразу после окончания химчистки все посторонние запахи полностью выветриваются, оставляя только лёгкий свежий аромат.

Наш многолетний опыт и точное соблюдение технологического процесса позволяют нам добиваться прекрасных результатов — химчистка силами специалистов «Любимый город» подарит Вашим вещам новую вторую жизнь!

Мы настоятельно не рекомендуем самим пытаться отчистить трудновыводимые пятна - крови, краски, растительных масел, вина, жировые и застаревшие пятна. Закрепленные не профессиональными средствами пятна выводкой в домашних условиях, в дальнейшем плохо поддаются выведению и могут остаться даже после химчистки.

Химчистка мягкой мебели в клининговой компании «Любимый город» - это доступная и совсем недорогая услуга, которая просто необходима исходя из гигиенических соображений. Ваша мягкая мебель со временем имеет свойство помимо грязи, пыли, шерсти животных накапливать в себе различные микроорганизмы, питающиеся частичками ороговевшей кожи.

Поэтому химчистку мягкой мебели СПб рекомендуется делать дома - 1-2 раза в год, в офисе - 2-3 раза в год - всё зависит от условий эксплуатации изделия.

Решение проблемы есть - это профессиональная химчистка мягкой мебели на дому в клининговой компании Любимый город

Сегодня существует множество средств для очистки мягкой мебели, для выведения пятен и чистки ковров. Однако все они, не позволяют достичь желаемого результата из-за ряда факторов:

Во-первых, специлисты клининговой компании выбирают химические средства исходя из типа материала, степени и характера загрязнения - это невозможно достичь, используя магазинные разрекламированные средства.

Во-вторых, мы применяем только проверенные сертифицированные профессиональные химические средства, на которые мы распространяем гарантию - Ваши вещи не повредятся, не выцветут и т.д.

Такая постановка вопроса требует детальной проработки:

Первый вариант: имеем диван средней степени загрязнения, который прекрасно чистится одним сотрудником примерно 1-2 часа.

Второй вариант: имеем диван сильной степени загрязнения от еды, напитков и т.д., который тоже прекрасно чистится одним сотрудником, но уже примерно за 3-4 часа - затраты на чистку, такого дивана значительно выше, следовательно и стоимость работы увеличивается. Химических веществ израсходовано в несколько раз больше, выше и трудозатраты мастера химчистки.

Химчистка не несет ответственность за уже произошедшие необратимые изменения волокон и появление неустранимых пятен. В любом случае, Ваша вещь станет чистой. Стоимость такой работы не может быть меньше.


Химчистка ковровых покрытий

1. Специалист клинингового сервиса Любимый город производит осмотр коврового покрытия и определяет его (синтетический, или натуральный), а так же степень его загрязнения

2. Подбирается соответствующий метод очистки, а так же необходимые химические средства

3. Мастер наносит подготовленный химический раствор на ковровое покрытие

4. С помощью специального коврового экстрактора вытягивается грязь из ковра (ковролина), данная процедура повторяется неоднократно до получения отличного результата, который Вас порадует!

5. Происходит вымывание из ковра остатков химии при помощи коврового экстрактора с чистой водой, на этом этапе устраняются все запахи и Ваш ковёр выглядит как новый!

Мы обязательно удалим пятно с коврового покрытия (практически 99% всех пятен нам удаётся убрать полностью, либо сделать их почти не заметными).

Однако бавают случаи, когда пятно связано с нарушением структуры волокон, срывом красителей, деятельностью грибковых соединений - в таких случаях полностью удалить его в принципе не возможно без разрушения материала. Наши специлисты предупредят клиентов об этом заранее.

Мы можем со 100% уверенностью гарантировать, что не испортим Ваши вещи, и насколько возможно, удалим общие загрязнения, проведем пятновыведение, и восстановим форму ворса!

Такая постановка вопроса требует детальной проработки:

Первый вариант: имеем ковер средней степени загрязнения, который прекрасно чистится одним сотрудником примерно 1 час.

Второй вариант: имеем кове сильной степени загрязнения от еды, напитков и т.д., который тоже прекрасно чистится одним сотрудником, но уже примерно за 2-3 часа - затраты на чистку, такого ковра значительно выше, следовательно и стоимость работы увеличивается. Химических веществ израсходовано в несколько раз больше, выше и трудозатраты мастера химчистки.

Химчистка не несет ответственность за уже произошедшие необратимые изменения волокон и появление неустранимых пятен. В любом случае, Ваша вещь станет чистой. Стоимость такой работы не может быть меньше.

Химическа коврового покрытия - это агрессивное воздействие на структуру волокон, которое приводит к полной стерилизации - все микроорганизмы при такой обработке гибнут.

Наш многолетний опыт и точное соблюдение технологического процесса позволяют нам добиваться прекрасных результатов — химчистка силами специалистов «Любимый город» подарит Вашим вещам новую вторую жизнь!

После химической чистки коврового покрытия силами специалистов компании Любимый город - у Вас будет чистая вещь! Современная химчистка занимается очисткой загрязнений, но не может восстановить износ изделия. Новые вещи - в магазине. Однако, если в процессе эксплуатации механическая нагрузка была минимальная, то часто после качественной чистки вещи выглядят как новые.

Наш многолетний опыт и точное соблюдение технологического процесса позволяют нам добиваться прекрасных результатов — химчистка силами специалистов «Любимый город» подарит Вашим вещам новую вторую жизнь!